التسجيل
لإكمال التسجيل في أي من الدورات، يجب على المشارك ملء وإرسال نموذج التسجيل الخاص بنا عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو تسليمه شخصيًا إلى إدارة Iniciativas Formativas y Empleabilidad S.L.، مع إرفاق نسخة من جواز سفره أو أي وثيقة هوية أخرى.
سيقوم الشخص المسؤول عن الإجراءات بتأكيد التسجيل، وحجز الدورة، وتحديد المبلغ الإجمالي للبرنامج. بعد ذلك، يجب على المشارك دفع المبلغ الإجمالي للبرنامج.

الدفع
يجب دفع المبلغ الكامل للبرنامج باليورو، قبل 4 أسابيع على الأقل من بدء الدورة، وذلك عن طريق التحويل المصرفي إلى الحساب البنكي التالي:

IBAN: ES34 0182 4276 1002 0168 2439
SWIFT/BIC: BBVAESMMXXX
المستفيد: Iniciativas Formativas y Empleabilidad S.L.

يجب أن يتضمن التحويل المصرفي بوضوح الاسم الكامل للطالب لتسهيل عملية التعرف عليه. يتحمل الطالب جميع الرسوم المصرفية.
بعد إجراء الدفع، يجب على الطالب إرسال نسخة من التحويل عبر البريد الإلكتروني إلى informacion@areaife.com أو تسليمها شخصيًا في مكاتبنا الواقعة في Calle Encrucijada 15.

بالنسبة للدورات طويلة الأمد التي تُدفع شهريًا، يجب أن يتم الدفع خلال الأيام الخمسة الأولى من الشهر.

بالنسبة للدورات المكثفة، يجب الدفع قبل 4 أسابيع على الأقل، أو بالنسبة للطلاب المسجلين مسبقًا، فيجب أن يتم الدفع يوم الجمعة الأخير قبل بدء الأسبوع التالي.

الأسعار
تشمل الأسعار الدورة المختارة والمعلومات العامة حول المؤسسة، بالإضافة إلى شهادة الحضور/الإنجاز وبعض الأنشطة المجانية التي نقدمها. تشمل الأسعار جميع الضرائب، وإذا لم تكن مشمولة، فسيتم توضيح ذلك بوضوح. تحتفظ Iniciativas Formativas y Empleabilidad S.L. بالحق في تعديل الأسعار في بعض الحالات الخاصة لأسباب معينة، وسيتم إخطار الطالب بذلك.

الإلغاء
يكون الإلغاء ساريًا فقط إذا تم إبلاغنا به قبل بدء البرنامج، وسيتم فرض رسوم إلغاء قدرها 400 يورو. في جميع الحالات، يمكن للمشاركين الذين يبلغون عن إلغاء قبل بدء الدورة حجزها والانضمام إلى دورة أخرى في غضون عام واحد كحد أقصى.
سيتم قبول الإلغاءات فقط إذا تم إرسالها كتابيًا.

في حال قامت Iniciativas Formativas y Empleabilidad S.L. بإلغاء الدورة لأي سبب، بما في ذلك القوة القاهرة، سيتم إخطار الطلاب المسجلين، وسيتم رد المبلغ المدفوع بالكامل في غضون 15 يومًا من تاريخ الإخطار بالإلغاء.

إذا قام أحد الطلاب بإلغاء التسجيل عن طريق إشعار رسمي إلى Iniciativas Formativas y Empleabilidad S.L. بسبب القوة القاهرة، فسيتم رد المبلغ المدفوع بالكامل في غضون 15 يومًا من استلام الإشعار.

يجب على الطالب تبرير سبب القوة القاهرة في الإشعار المرسل.

تتطلب جميع الدورات حدًا أدنى من 7 مشاركين (والحد الأقصى 15). تحتفظ Iniciativas Formativas y Empleabilidad S.L. بالحق في إلغاء الدورة أو تغيير جدولها الزمني وتقليل عدد الساعات إذا كان عدد الطلاب أقل من الحد الأدنى.

الانسحاب
إذا انسحب الطالب من البرنامج بعد أن بدأ، فلن يكون له الحق في استرداد أي مبلغ مدفوع سابقًا.

الحصص الدراسية الفائتة
لا تتحمل Iniciativas Formativas y Empleabilidad S.L. مسؤولية الحصص الدراسية التي لا يتمكن الطالب من حضورها. في حالة الغياب بسبب المرض أو القوة القاهرة لمدة تزيد عن أسبوع واحد، يمكن للطالب تعويض الحصص من خلال المشاركة في دورات مماثلة، بشرط تقديم إثبات للحالة الطارئة.
تظل مؤسستنا مغلقة في العطلات الوطنية والمحلية وكذلك في العطلات الرسمية خلال عيد الميلاد وعيد الفصح، ولن يكون للطلاب الحق في تعويض الحصص الفائتة بسبب هذه العطلات. ومع ذلك، يمكن تنظيم أنشطة أكاديمية بديلة.
يمكن استرداد الحصص الفردية فقط.
بالنسبة للدورات الشهرية طويلة الأمد، لا يتم تقديم أي خصم إذا قرر الطالب عدم حضور بعض الحصص.

التغييرات
تلتزم Iniciativas Formativas y Empleabilidad S.L. بالامتثال للشروط المحددة.

القُصَّر
تم تصميم أنشطة مؤسستنا بشكل أساسي للأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا. ومع ذلك، يمكن للقُصَّر المشاركة في أي من البرامج بموافقة الوالدين أو الأوصياء، الذين يتحملون مسؤولية الامتثال للجدول الزمني والأنشطة والانضباط الذي تحدده المؤسسة.

الانضباط
تحتفظ Iniciativas Formativas y Empleabilidad S.L. بالحق في طرد أي مشارك من البرنامج في حالة عدم الامتثال للقواعد. في مثل هذه الحالات القصوى، لن يتم استرداد أي مبالغ مدفوعة من قبل الطالب.
يجب على الطلاب اتباع التعليمات المقدمة من قبل المؤسسة، واحترام المعلمين والمشرفين والزملاء.

المسؤوليات
مؤسستنا غير مسؤولة عن أي فقدان للوقت لا يعود سببه إلى المؤسسة، أو عن فقدان المال أو الممتلكات الشخصية للطلاب أثناء تنفيذ البرنامج.

ذوو الاحتياجات الخاصة
تقبل Iniciativas Formativas y Empleabilidad S.L. طلبات الطلاب ذوي الإعاقة، وتوفر مرافقنا إمكانية الوصول الكامل لذوي الاحتياجات الخاصة.

سياسة الخصوصية
وفقًا للتشريعات المعمول بها بشأن حماية البيانات، ولا سيما القانون الأساسي لحماية البيانات (LOPD) الإسباني 3/2018 واللائحة العامة لحماية البيانات (RGPD) للاتحاد الأوروبي 2016/679، نبلغك بأن Iniciativas Formativas y Empleabilidad S.L.، بصفتها الجهة المسؤولة، ستُدرج المعلومات التي تزودنا بها في قاعدة بياناتها من أجل الإدارة الأكاديمية والإدارية المناسبة لدراساتك.
لممارسة حقوقك في الوصول أو التصحيح أو الحذف أو نقل البيانات أو تقييد المعالجة، يمكنك التواصل عبر البريد الإلكتروني informacion@areaife.com أو زيارة Calle Encrucijada 15.

يحق للطالب إلغاء التسجيل في الدورة خلال 14 يومًا من تاريخ التعاقد، عن طريق إشعار يتم إرساله إلى البريد الإلكتروني info@areaife.com، وفقًا للقانون العام لحماية المستهلكين والمستخدمين، وقانون خدمات مجتمع المعلومات والتجارة الإلكترونية.

ممارسة حق الإلغاء لن يترتب عليها أي تكلفة للطالب.
يمنح القانون المستهلك الحق في إلغاء العقد في غضون فترة زمنية محددة دون الحاجة إلى تقديم مبررات ودون أي عقوبات. أي شروط تعاقدية تفرض غرامة على المستهلك لممارسة هذا الحق تعتبر باطلة قانونيًا.

بمجرد أن يقوم الطالب بإشعار الإلغاء، ستقوم Iniciativas Formativas y Empleabilidad S.L. برد المبالغ المستلمة خلال 7 أيام كحد أقصى.